Depuis l'ouverture du centre de vaccination de l'avenue Maréchal de Lattre de Tassigny jeudi dernier, les appels affluent au standard (03 25 49 75 84) géré par le Centre Hospitalier de Troyes et saturent par intermittence la plateforme Doctolib.
Un standard renforcé
Afin de fluidifier la prise de rendez-vous , dès ce début de semaine, 4 agents de la Ville de Troyes - Troyes Champagne Métropole sont venus renforcer l'équipe dédiée au Centre Hospitalier de Troyes, ce qui la porte à 8 personnes.
Une prise de rendez-vous physique et pratique
Dès demain, les personnes âgées de plus de 75 ans pourront prendre directement rendez-vous en se rendant :
soit dans les points d'accueil des Maisons de quartier et de l'Espace Audiffred de la Ville de Troyes, aux horaires habituels* ;
soit dans les Espaces France Services de Bouilly/Saint-Lyé et d'Estissac gérés par Troyes Champagne Métropole, ouverts de 9h à 12h et de 13h à 17h.
Les agents de ces services ont été formés de la même façon que le sont les personnels dédiés au standard téléphonique et sont ainsi en mesure de répondre aux questions et de guider la population dans la démarche de vaccination.
*Les horaires des Maisons de quartier et de l'Espace Audiffred, consultables également sur le site internet de la Ville (onglet "Au quotidien" puis "Vie des quartiers"), sont les suivants :
Maison de quartier des Chartreux
120 ter, avenue Edouard Herriot, à Troyes
Du lundi au vendredi : 9h – 12h et 14h – 18h
Samedi : 10h – 12h
Espace de la porte Saint-Jacques
2, place de Soest, à Troyes
Du lundi au vendredi : 9h – 12h et 14h – 18h
Espace Sénardes
Place de l’Âne Patoche, à Troyes
Du lundi au vendredi : 9h – 12h et 14h – 18h
Espace Audiffred (Pôle municipal de la Famille)
1, rue de la Tour, à Troyes
Du lundi au vendredi : 8h30 –12h et 13h30 – 17h30
Maison de quartier des Marots
23, rue Trouvassot, à Troyes
Du lundi au vendredi : 9h – 12h et 14h – 18h
Samedi : 10h – 12h