Bonjour, 

La Ville de Montluçon rappelle à ses usagers que pour toute demande ou renouvellement de Carte Nationale d'Identité ou de Passeport, il est impératif de se présenter au rendez-vous avec un dossier complet, dûment rempli et accompagné des pièces justificatives requises.

Malgré les consignes données lors de la prise de rendez-vous par téléphone et à l'accueil de la Cité administrative, de nombreux usagers se présentent à leur rendez-vous sans avoir complété leur dossier. Cette situation engendre des retards, impactant l’ensemble des rendez-vous de la journée.

Désormais, tout dossier incomplet sera systématiquement rejeté. Les usagers qui ne présenteront pas un dossier complet devront reprendre un rendez-vous.

Nous comptons sur la coopération de chacun afin de garantir le bon déroulement de leur rendez-vous et le respect des horaires fixés. Nous remercions les usagers pour leur compréhension.

Merci de bien vouloir faire écho de ces éléments dans vos prochaines colonnes et éditions.