La dynamique de revitalisation commerciale à Troyes se confirme, comme en attestent les derniers chiffres recensés par la Bourse des Locaux Vacants, mise en place à l'échelle de Troyes Champagne Métropole.

Ainsi, entre 2017 et 2021, la vacance commerciale a diminué sur l'ensemble du bouchon de champagne. Le nombre de locaux vides est passé de 143 à 95, soit un taux de vacance de 16,7% à 11%. Le centre-ville compte à ce jour 863 cellules commerciales. Une dizaine de nouvelles franchises s'y sont implantées, parmi lesquelles Sushi Bar, Pokawa, Carré d’artistes, Marques up, etc. S'ajoutent à cela des commerces indépendants, qui, en nombre, ont lancé leurs projets ces derniers mois : Troyes petits chats, Les lunettes de Laurette, Optique du Marché, Le Troyes fois plus / Bistroquet, L’Atelier de Phil, Papytime, Les délices d’Audrey, L’art du pâté croûte, Studio Incarne, Bar à Manger, Belisama, Ma Brocant’rit, Mademoiselle Ana, Coco couches, etc.

Toutes ces nouvelles implantations participent à la revitalisation du centre-ville, ainsi qu'à son attractivité, grâce à la création de nouveaux flux de circulation. Déployée à l'échelle de Troyes par deux manageuses de commerce recrutées en 2017, la politique d'accueil et d'accompagnement individualisé proposée par la Ville porte aujourd'hui ces fruits.